用于连接第一线员工并使其参与其中的现代工具

为第一线员工提供合适的工具,满足今天、明天和未来的需求。

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最大程度提高第一线员工的影响力

第一线员工是制造业、零售业、医疗保健业、政府部门和许多其他行业的命脉,他们与客户直接接触、代表着公司的品牌并在实际环境中了解产品和服务。Office 365 为这些具有战略重要性的员工提供合适的工具和技术,最大程度提高他们的影响力。Office 365 使他们可以轻松进行沟通、实时管理工作、接受培训以提高技能以及分享观点和知识。

零售业

增加与客户沟通的时间,减少创建和管理计划与任务的时间。

为第一线员工提供更智能、更简单的工具,便于其查看计划、换班、申请休假、管理任务和简化工作。

将门店和员工与提高业绩所需的信息相连,例如促销优惠、公司公告和实时销售趋势和见解。

通过为新员工提供有针对性的培训资料并无缝计划入职活动来帮助新员工做好入职准备。

保护客户信息、跟踪和控制数据访问,以及集中管理员工的数字身份。

酒店业

为酒店员工提供简单的工具,使其可随时了解其计划和客人活动的最新信息,从而增强客人体验。

通过使管理人员轻松分配任务、分派工作指令和管理超出客人期望所需的日常维护,简化运营和资产管理。

传达相关细节并连接整个组织,以确保即使在最繁忙的时候,员工仍然保持高参与度并且依然将提供卓越的客户体验作为其首要任务。

为酒店提供快速培训并预备季节性员工和新员工的工具和功能。

提供组织中的数字标识,控制和管理对客人、资产和公司信息的访问权限。

制造业

通过用于创建和管理第一线员工班次和任务的简单工具,简化日程管理和技能匹配,即使在最复杂的制造系统和运营中也是如此。

提供简单的表单、列表和指南以缩小差异,并集中精力处理最重要的细节和工作。

提高效率,通过协调沟通、楼层警报和最佳做法分享让组织了解最新动态。

提供教学视频和安全手册并传达新政策和工作指令,使员工了解最新信息并保持合规性。

管理访问权限、控制数据可用性以及集中创建和管理员工的数字标识。

Marks & Spencer 徽标

“Office 365 的一个突出亮点在于,当我们把这些熟悉的工具投放到现场时,员工可以直接使用。”

- Carl Dawson,Marks & Spencer IT 主管

了解详细信息 (英文版)

最大程度提高第一线员工的影响力

现在,全球多达 20 亿员工释放自己的工作潜力。

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