顶尖研究人员认可 Teams 的领先地位
电话系统
电话系统可以启用 PBX 功能（包括 Office 365 中的呼叫控制）并替换本地 PBX。将此功能与直接路由或通话套餐搭配使用，获得 Office 365 中完整的通话功能。
群呼接听
使 Teams 用户可以创建自定义组并允许同事接听通话。
共享线路
将启用了通话功能的 Teams 用户配置为多个线路的多个通话的共享成员。
呼叫寄存
让 Teams 用户在不挂断电话的情况下，允许其他用户在输入代码后通过任何电话接听通话。
拨号音选择
拨号音可以选择直接路由和/或通话套餐。
直接路由
通过 Teams 中的直接路由使完整通话配置为你自己的规格。
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自行设置拨号音
通过直接路由或与通话套餐结合使用，在 Teams 中直接拨打和接听电话。
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使用你自己的电信服务提供商
轻松地将现有语音线路配置为与直接路由结合使用。
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经认证的 SBC 交付可靠性
我们对 SBC 提供商及其解决方案进行认证，确保高可靠性电话服务。
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轻松连接硬件
轻松地将现有的旧硬件（例如第三方 PBX）连接到 Teams 和直接路由。
通话套餐
在 Teams 中为用户提供完整的通话功能。通过简单的语音用户管理即可轻松实现。
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轻松部署
通过 Office 365 在线管理门户，快速获取计划，设置访问权限、电话号码和用户。
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在云端管理服务
节省安装和维护本地电话基础结构所需的时间和费用。
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随时随地接听电话
通过任何设备（包括电话、电脑、Mac 和 Microsoft Teams 会议室）拨打和接听电话。
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保持高可用性
通过内置冗余和有效的负载平衡，获得由 Office 365 保证的 99.9% 运行时间。
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获取通话报告
运行使用情况报告，查看活跃用户、会话、客户端设备信息和活动类型。
通过通信点数添加时间
通信点数是一种获得额外音频会议和通话套餐分钟数的简便方法。
根据国家/地区和货币下载最新的通信点数费率。
常见问题解答
Teams 中的通话指的是用户能够在 Team 中拨打或接听电话，同时具有保持通话、封闭式传输和安全传输等功能，非常适用于管理通化解决方案的专业人士，有助于做出非常好的报告。
你的组织需要将 Microsoft Teams 用作通话解决方案。此外，组织还需要使用 E5 中包含的电话系统，或以加载项的形式获取。你还需要选择通话套餐、直接路由或两者的结合，以便拨打和接听电话。
通过直接路由，客户可以直接将其电信语音中继连接到 Office 365，以便用户能够拨打和接听电话。客户可以与本地电信提供商合作，通过经认证的 SBC（会话边界控制器）将其语音中继连接到 Office 365 和电话系统。此项功能将在许可 Teams 和电话系统的任何国家/地区提供。直接路由属于兼容 Teams 的电话系统的一部分。
通话套餐是一项附加电话服务，当与 Office 365 中的电话系统结合时，可以成为整个组织的语音解决方案。通话套餐向用户提供一个主要电话号码，使他们能够拨打和接听电话。
