IT 總監分享行動生產力、遠距團隊和安全性的 5 大祕訣


Nick DeMarco 是 Sydell Group (位於洛杉磯韓國城中心的超時尚 LINE 旅館的擁有者) 的 IT 總監。LINE 分享與其他旅館業者同樣面臨的許多 IT 挑戰。他們必須全天候待命,隨時準備好應對接待處的任何緊急突發情況,而且必須保護客戶資料,他們將這視為其企業「命脈」,而這些全都需要具有高度機動的行動員工 (遊走於旅館和分散在各個遠端辦公室) 才能達成。

LINE 是廣受好評的精品旅館,而許多潛在競爭對手會很想得到其藍圖、預算等專有文件,這讓 Nick 的工作變得更加棘手。LINE 團隊經常與來自許多地點的外部廠商合作,因此 Nick 必須建立確保保護措施的安全性態勢,同時仍可發揮行動生產力和團隊合作。

不過,行動裝置當然又對安全性考量增加了另一層複雜度。事實上,最近的 LinkedIn 研究顯示,35% 的安全性專家甚至不知道其網路上是否存有行動惡意程式碼。我們訪問 Nick 了解他支援遠距和行動化團隊的行動資料安全性的一些最佳做法。

Nick 的 5 大遠距和行動團隊 IT 祕訣:

1.「保護網域名稱。 購買網域並使用可靠的網域提供者來託管服務。虛擬主機公司可提供如何使用網域的指導,無論是供您參考或促進交易的資訊。」

2.「選擇適合的 App 套件。 這個選擇是強化企業的關鍵,尤其對未來更有深遠的影響,例如擴充到新的規模,甚至是提升到更大的規模時。」

3.「將安全性列為首要之務。 小型企業通常具有高度行動化和高機動性的特質,尤其是在初創階段。這就是行動資料保護至關重要的原因。電子郵件和資料安全性是保護您的構想和通訊的關鍵,避免市場競爭對手或希望企業停擺的駭客得逞。」

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4.「建立您的技術需求藍圖。 您的企業是否需要彙整分析數據、處理相片或設計內容?您的商務模式會影響大部分的軟體需求,但安全性、彈性和上線時間會是選擇企業 App 時的三個主要考量。」

5.「制定儲存策略。 最後但同時也是最重要的一點是資料儲存。您的檔案、圖片、藍圖等內容要儲存在哪裡?您想採用的是雲端式儲存空間,還是內部部署?您會每天進行所有檔案的當地和異地備份嗎?」

在美國,將近半數的員工至少會進行一些遠距工作,而小型企業是行動力和機動性最高的企業之一,尤其是新創公司。使用這些祕訣,盡可能協助您的遠端工作者邁向成功並維持安全性。

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