Office 365 企業版 E5 的最新安全性與合規性功能,讓您的業務一路領先。深入了解

Office 365 的透明化作業

我們在此與您分享我們對於維護安全性、隱私權和合規性的承諾與相關資訊。
Robert Dring 以雲端服務提供者身分討論 Office 365 對客戶的契約承諾
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「移到雲端服務」不該與「無法掌控」畫上等號。使用 Office 365 就不會發生這種狀況。我們的目標是要在運作上盡可能透明化,讓您可以監控服務的狀態、追蹤問題,並能檢視服務可用性的歷程記錄。
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  • 我們會在多個資料中心保留多個資料複本並與您分享資料所在位置;此外,如果我們要將資料儲存區域擴張到另一個新國家/地區時,會提前一個月向您發出通知。
  • 我們會告知您誰存取了您的資料,以及在什麼情況下存取。
  • 我們針對重大問題提供全年無休的電話支援。
  • 我們有 DevOps 處理程序,亦即全年無休將問題呈報至實際負責的開發小組,以解決無法單由操作解決的問題。
  • 無論服務事件的影響規模為何,我們都會對所有服務事件進行透徹的審查,如果貴組織受到影響,我們也會與您分享分析報告。
  • 我們致力提供以財務為後盾保障且至少有 99.9% 上線時間的系統。

近期全球上線時間:

2016 年
99.99%99.99%
第 3 季第 4 季
2017 年
99.99%99.97%99.98%99.99%
第 1 季第 2 季第 3 季第 4 季
2018 年
99.99%99.98%
第 1 季第 2 季

明尼蘇達州使用 Office 保護他們的資料

明尼蘇達州徽章

Microsoft 透過 Office 365 提供的強大安全性和可靠性是我們的關鍵考量。如果這項代管解決方案無法確保州內資料的安全,我們就不會予以採用。 - Tarek Tomes

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探索 Office 365 資源

信任中心適用於那些線上服務?

了解信任中心適用及不適用於哪些特定 Microsoft 線上服務。

閱讀清單

符合產業標準和法規的 Office 365 合規性架構

此合規性架構的設計目的是讓客戶了解 Office 365 是否符合全球、區域及產業標準的合規性。

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Office 365 的十大合規性標準

為協助您判斷各個雲端生產力服務是否夠安全、可信任,我們列出相關隱私權與安全性考量,讓您做出明智的決策。

檢閱功能

目前服務轉包商清單

我們會要求轉包商維持與我們相同的安全性及隱私權標準,並以透明化為重。我們會讓您知道我們使用哪些轉包商,以及他們所負責的業務。

檢閱清單

Microsoft 資訊透明概觀

了解 Microsoft 如何公開其雲端服務的隱私權原則、資料儲存位置、安全性控制及資料存取限制。

深入了解

系統管理存取權

我們知道雲端資料存取是一項重大問題。這表示您除了存取自己的資料外,還需要了解誰曾經存取過這些內容。閱讀相關常見問題,以了解誰能夠存取您的資訊,以及可在哪些情況下存取。

閱讀常見問題集

美國國家安全命令報告

這份文件詳實記錄了我們為回應政府依法調閱客戶資料而建立之做法,以及目前有關要求的詳細資料。

閱讀報告

執法要求報告

此報告詳細說明我們從世界各地執法機構收到的依法調閱客戶資料要求數,及 Microsoft 對這些要求的回應。

閱讀報告

Microsoft 資訊透明中心

Microsoft 會公開一些內容,協助利害關係人評估我們是否有實現對公民的承諾。

瀏覽中心

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註:英文影片。