追蹤並培養客戶關係

Outlook Customer Manager 為小型企業提供簡單而實用的客戶管理解決方案,方便您直接在 Outlook 中處理相關工作。

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Outlook Customer Manager 簡介

您可以直接在收件匣中完整查看與每個客戶的互動、追蹤進行中的工作和交易,並查看及時提醒,藉此輕鬆掌握客戶關係。

集中顯示客戶的所有資訊

節省管理資料的時間,多與客戶交流互動。Outlook Customer Manager 會自動集中整理電子郵件、會議、通話、筆記、工作、交易和截止日期等資訊。

放大顯示客戶資訊區段的電腦螢幕的影像放大顯示客戶資訊區段的電腦螢幕
Outlook 和放大顯示的 Outlook Customer Manager 中交易區段的影像

優先處理重要事務

不再漏看收件匣中的任何客戶電子郵件和工作內容。及時提醒與最重要連絡人和交易的整合清單可協助您記住必須處理的重要事務。

Microsoft Surface Book 和放大顯示的 [共用] 按鈕

讓成員都能掌握一致的資訊

與所有小組成員共用客戶資訊,讓每個人都能為客戶提供一致的體驗和服務。

電腦畫面上顯示 Outlook 中放大的 Outlook Customer Manager 區段

快速上手

有了 Outlook Customer Manager,您就不必安裝新軟體,也不需要另外花時間訓練小組成員。由於您的資料都存放在 Office 365 中,因此您不用浪費寶貴的時間設定其他軟體或服務的連接器或管理不同的產品。

iPhone 上顯示 Outlook Customer Manager 行動裝置 App 的連絡人清單

隨時隨地存取

您不一定要在辦公桌前才能處理工作。iOS 版 Outlook Customer Manager 行動裝置 App 可讓您隨時隨地存取客戶資訊並快速了解新資訊。有關 Outlook Customer Manager 行動裝置 App 何時推出的工具提示

iTunes、iPhone 和 iPad 均為 Apple Inc. 在美國與其他國家/地區註冊的註冊商標。Android 為 Google Inc. 的商標。
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註:英文影片。