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Microsoft 365 商務標準版客戶可以按一下此連結,以取得兌換其產品金鑰的說明。

兌換產品金鑰是一次性的程序,會將新產品新增至您的 Microsoft 帳戶。 完成後,請使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰來安裝並啟用 Office 應用程式。

附註: 如果您有現有的 Microsoft 365 訂閱,您可以兌換新的產品密鑰來延長訂閱。

您的瀏覽器不支援影片。 請安裝 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

若要開始,從您的套件移除您的產品金鑰,或輕輕地刮產品金鑰卡片背面的銀箔。 如果您是從 Microsoft Store 購買產品,則產品金鑰在您的收據上。

顯示產品包裝盒和產品金鑰卡上產品金鑰的位置。

提示: 您的產品金鑰只能兌換一次。 如果您看到 此產品金鑰已使用過的訊息,請跳至 5。安裝 Office 應用程式 以在沒有產品金鑰的情況下安裝 Office。

1.開啟網頁瀏覽器

開啟新的瀏覽器視窗或索引標籤,然後移至 https://office.com/setuphttps://microsoft365.com/setup


進入網頁瀏覽器中的 https://office.com/setup

2. 登入

使用您的 Microsoft 帳戶登入,或建立新的帳戶 (請務必記下您帳戶的詳細資料)

如果我們偵測到您的帳戶,我們會自動登入

深入瞭解 | 登入疑難解答


顯示用於登入或建立新帳戶的按鈕。

3. 輸入產品金鑰

輸入您的產品金鑰 (您可以略過連字號)

選取您的國家或地區及語言。

產品金鑰錯誤的疑難排解

提示: 您的產品金鑰只能兌換一次。 如果您看到 此產品金鑰已使用過的訊息,請跳至 5。安裝 Office 應用程式 以在沒有產品金鑰的情況下安裝 Office。


顯示您輸入產品金鑰的方塊。

4. 依照提示操作

接下來的步驟將視情況而定,因此,請針對您的產品依照螢幕上的提示繼續進行

Microsoft 365

提供付款資訊以啟用定期計費 (如果有收到提示的話),或是確認您的訂閱

顯示已開啟週期性計費的 Microsoft 365 個人版訂閱。

取得開放式銀行業 (PSD2) 和加強客戶驗證 (SCA) 的說明

Office 2019

檢閱您的詳細資訊,以確認您的 Microsoft 帳戶和 Office 產品

說明如何透過選取 [下一步] 按鈕來完成兌換程序。

5.安裝 Office 應用程式

登入account.microsoft.com/services

登入疑難解答

找到您的產品,然後選取 [安裝]

附註:  Microsoft 365 家用版 訂閱者:若要允許最多 5 個人安裝 Office,請移至 account.microsoft.com/services/office/sharing

在 [服務和訂閱] 頁面上顯示 [安裝] 連結

在 PC 上,選取安裝選項 (如語言和 32 位元或 64 位元)

在 PC 或 Mac 上,再次選取 [安裝]

顯示在 [下載 Office ] 對話方塊中的 [安裝] 按鈕

現在您可以開始下載程序

  • 在 PC 上,在網頁瀏覽器中開始下載程序

  • 在 Mac 上,在 [Finder] > [下載項目] 中,按兩下 installer.pkg

需要協助嗎? PC 步驟 | Mac 步驟

開始下載程序

在 PC 或 Mac 上開啟 Office 應用程式以完成程序,如 Word

  • 在 PC 上,選取 [開始] ,輸入 Word,然後選取圖示以開啟應用程式

  • 在 Mac 上,選取 Dock 中的 [啟動台],然後選取 [Word] 以開啟應用程式

需要協助嗎? PC 步驟 | Mac 步驟

啟動 Office 應用程式

適用於 Microsoft 365 訂閱者的後續步驟

在其他的 PC 和 Mac 安裝 Office 應用程式

只要在每部裝置上重複上述的安裝程序即可

5.安裝 Office 應用程式

共用 Microsoft 365 家用版

Microsoft 365 家用版 訂閱者最多可以將5個人新增至他們的訂閱。

共用您的訂閱

在行動裝置上設定 Office 應用程式和電子郵件

您也可以在行動電話和平板電腦上安裝 Office 應用程式。

設定行動裝置

您是否購買多個產品金鑰?

為每個索引鍵重複該兌換步驟,將延伸您最多 5 年的訂閱。

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