Microsoft Teams 語音

清晰可靠的 Microsoft Teams 通話

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衣著正式、在戶外使用行動裝置並戴著耳機的人

立即開始免費使用 Microsoft Teams

Office 365 的 Teams 以全球的規模為使用者提供商務通話功能,結合電話系統與直接路由和/或通話方案。

電話系統

電話系統可在 Office 365 中提供撥號控制和 PBX 功能,能有效取代您內部部署的電話語音硬體。只要將它與直接路由或通話方案進行配對,您的使用者就會在 Office 365 中獲得完整通話功能。

坐在會議室看著行動裝置的人

直接路由

直接路由可讓貴公司選擇由誰提供語音線路給 Office 365。客戶可以根據需要電話語音服務的位置選取提供者,範圍遍及全世界。

戴著眼鏡、坐在桌前並戴著耳麥的人

通話方案

透過通話方案,您可以輕鬆地讓員工在 Teams 中獲得完整通話功能。非常適合希望針對其使用者進行最簡單的語音管理的客戶。

在辦公室使用行動裝置交談的人

直接路由功能

電話話筒圖示

與 Teams 中的通話相容

「Teams 中的通話」的所有優異功能皆可與直接路由搭配,您甚至可以將直接路由與通話方案混搭使用。

電話主控台圖示

選擇您的電信提供者

與您現有的電信提供者共同合作,提供語音主幹連線,讓使用者能同時進行通話和團隊合作。

旁邊含有核取方塊的剪貼簿圖示

從 Office 365 進行監視和取得報告

您可以使用我們的全新現代化入口網站,直接在 Office 365 的語音系統上進行監視並取得報告。

兩個相互連結的方形圖示

與協力廠商系統之間的互通性

直接路由可讓客戶的使用者繼續在 Microsoft 雲端中使用 PBX、話務中心和類比電話轉換器 (ATA) 等協力廠商系統,協助保留客戶的重要投資。

為何使用 Office 365 的通話方案?

透過您的 Office 365 訂閱來管理通話方案,可簡化貴組織的電話語音需求。

深入了解 Office 365 E5

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取得依國家/地區和貨幣所列之合約的標準訂閱費率的詳細清單。通訊點數費率是指未包含在訂閱方案中的計費。包含稅金、國際費率和費率變動之詳細資料的工具提示

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常見問題集

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「Teams 中的通話」指的是使用者能夠在 Teams 中撥打和接聽電話,並使用通話保留、盲轉和安全轉接等功能,且適用於管理通話解決方案的專業人員,具備優異的報告功能。
您的組織必須使用 Microsoft Teams 做為您的通話體驗。此外,您的組織必須使用 E5 中的電話系統或以附加元件形式取得。您也必須選擇通話方案、直接路由或這兩者的某些組合,才能撥打和接聽電話。
直接路由可讓客戶將其電信語音主幹連線直接連接到 Office 365,這樣使用者就能撥打和接聽電話。客戶可與其當地電信提供者合作,透過通過認證的 SBC (工作階段邊界控制器),將其語音主幹連接到 Office 365 和電話系統。這將適用於我們提供 Teams 和電話系統授權的任何國家/地區。直接路由是與 Teams 相容的電話系統的一部分。
通話方案是一種附加元件電話服務,若與 Office 365 中的電話系統結合,就能變成適用於您整個組織的語音解決方案。通話方案可為貴企業中的人員提供主要電話號碼,並讓他們撥打和接聽電話。

其他資源

趨勢觀察:整合通訊的 5 大基礎